ANM - Association nationale des médiateurs



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Pour faire face aux exigences de la transposition de la directive européenne du 21 mai 2013 (RELC) et au titre du Livre Blanc de la médiation applicable aux prestations des médiateurs, notre annuaire est organisé de manière à garantir que les personnes qui y figurent satisfont aux conditions nécessaires à l'exercice du métier de médiateur.

Ils ont un minimum de 200 heures de formation (initiale et complémentaire) et pour chacune des deux dernières années, 30 heures par an de formation continue incluant 20 heures pour l'analyse de pratiques et 10 heures au titre de la formation continue

Les noms qui sont affichés en réponse à votre requête n'engagent pas l'ANM quant à la qualité des médiations effectuées, qui restent de la responsabilité de chaque médiateur.

Les informations relatives à chaque médiateur vous donnent quelques caractéristiques à leur sujet et principalement leur domaine d'action.

Médiateur
Delphine PECHMAJOU
Île de France
Professionnelle secteurs Banque- Assurance - Copropriété - Famille
25 ans d'expérience en relations qualité clients-médiation, audit et négoce dans le secteur de la gestion patrimoniale de même que dans le conseil syndical de copropriété, complété par l'accompagnement des familles en médiation familiale et visites médiatisées, m'ont permis d'être convaincue de la puissance de la médiation dans la résolution de tous types de conflit. Initialement diplômée en commerce international et interprétariat-traductions, je me suis spécialisée en médiation généraliste (EPMN) et familiale (DEMF). Assermentée près la Cour d'Appel de Paris en matière civile familiale commerciale, je peux vous accompagner dans vos conflits relationnels en judicaire ou conventionnel dans les domaines suivants :
  • Commercial, relations interentreprises
  • Consommation
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Familial
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Voisinage
  • Médiation judiciaire , tenue de permanences à la Cour d'Appel
Médiateur depuis 2005.
Médiateur
Marie NARJOUX
enseignante formatrice
Après plusieurs années de formation en Communication NonViolente en parallèle de mon activité d'enseignante, j'ai commencé à accompagner des personnes (jeunes et adultes) et des groupes dans la gestion de conflit. Formée à l'école des médiateurs CNV et initiée aux cercles restauratifs, et après avoir suivi plusieurs modules de formation continue, je me suis installée en 2021.
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Familial
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Voisinage
  • médiation de groupe (collectif d'habitants, collectifs d'artistes)
Médiateur depuis 2020.
Médiateur
Alain DRUITE
Champagne-Ardenne
Ingénieur Conseil en ingénierie des infrastructures de transport & de l'aménagement urbain
Fort d'une expérience de 35 années en maîtrise d'oeuvre de conception et de réalisation, dont plus d'une quinzaine années comme directeur de projets, je suis spécialisé en travaux publics. J'effectue des missions de conseil, et pratique la médiation généraliste au service des particuliers et des entreprises. La volonté de la recherche d'une résolution apaisée des conflits m'anime. Médiateur judiciaire près la Cour d'Appel de Reims. Formé par le Centre Indépendant de Médiation d'Arbitrage et d'Expertise (CIMAE), je suis également titulaire du Diplôme Universitaire de Médiateur dispensé par l'Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation (IFOMENE). Expert judiciaire.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Médiation administrative
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Travaux Publics
Médiateur depuis 2019.
Médiateur
Sarah MELLITI
cadre fonction publique territoriale
De formation initiale, juriste (université de Droit Nancy II), depuis près de 20 ans, j' oeuvre au sein des directions générales des services de l' Etat et des collectivités territoriales. Mon fil conducteur a toujours été les relations humaines notamment à travers la qualité de vie au travail dans toutes ses composantes ; ce qui m'a naturellement amenée à poursuivre mes études de droit pour devenir médiatrice spécialisée dans la médiation administrative ainsi que dans la prévention et la résolution du conflit . Diplômée de l'université de Montpellier (D.U. aux métiers de médiateur), j'ai à coeur d'accompagner de façon bienveillante chaque acteur impliqué dans un différend pour l' aider à rétablir le dialogue et à co-construire librement une issue pérenne et satisfaisante pour tous. Rompue à la polyvalence, à la réactivité et à l' adaptabilité, grâce à mon parcours professionnel, je suis habituée aux enjeux et conséquences des évolutions organisationnelles. Je vous accompagne en Occitanie particulièrement pour : - Les conflits entre particuliers (conflits de voisinage, conflits liés à l' habitation, conflits familiaux) ; - Les conflits au sein ou avec des entités publiques, administrations ; - Les conflits avec ou au sein des entreprises et associations privées. Je suis médiatrice auprès des tribunaux administratifs de Montpellier et de Nîmes. Plus d'informations : https://mediationmelliti.wixsite.com/montpellier
  • Contrats, baux commerciaux
  • Médiation administrative
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Voisinage
  • médiation territoriale (entre ou avec un agent(s) de la fonction publique, avec un administré)
Médiateur depuis 2022.
Médiateur
Gabrielle PLANÈS
Île de France
Enseignante
Présidente d'honneur de l'ANM, Co-Présidente de l'IMEF. Présidente de Promédiation.
Médiateur judiciaire prés les CA de Paris et Versailles.
Co-gérante de la SARL ACTANCES, co-fondatrice d'Armonie Médiation.
Formatrice et co-auteur ouvrages dédiés à la médiation.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Consommation
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Familial
  • Scolaire
  • Social (quartiers difficiles)
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
Médiateur depuis 2013.
Médiateur
Sophie GERONDEAU-LIBAUD
Avocat - Formatrice et consultante
L accompagnement des personnes, des systèmes familiaux et des organisations sont au coeur de mon activité de médiateur. Faire face à des situations de blocage, à des conflits complexes et soutenir un processus de transformation avec justesse, équilibre et bienveillance, correspondent pour moi à des enjeux majeurs.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Familial
  • Scolaire
  • Social (quartiers difficiles)
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Conflits entre associés - Organisationnelle
Médiateur depuis 2012.
Médiateur
Bertrand MARECHAUX
  • Commercial, relations interentreprises
  • Environnement
  • Social (quartiers difficiles)
  • conflits entre les collectivités locales et leurs partenaires; contentieux administratif
Médiateur depuis .
Médiateur
Garance GOUJARD
Ingénieur environnement, expert immobilier, juriste (droit des contrats, droit notarial)
Passionnée de règlement amiable des différends, après avoir été expert judiciaire (conflits de voisinage) et même juge consulaire (contentieux général) à Avignon, j'ai trouvé dans l'exercice de la médiation ma place par rapport au contentieux : celle où je peux participer à sa résolution amiable et constructive. J'ai rejoint l'Académie de la Médiation en 2020 et j'ai créé avec mon associé Claude Amar le cabinet Mediation & Résolution en 2022 (11 médiateurs). Je pratique beaucoup la co-médiation, à raison de 2 à 5 séances de 4 heures par semaine (médiations judiciaires ou conventionnelles : litiges commerciaux, construction, immobilier, pactes d'associés, oeuvres d'art, ...), avec un débriefing systématique (analyse des pratiques en continu). J'assure aussi des médiations judiciaires ou administratives en PACA (voisinage, copropriétés, construction).
  • Commercial, relations interentreprises
  • Consommation
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Médiation administrative
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
Médiateur depuis 2015.
Médiateur
Claire HERVY
Directrice organisation et pilotage transverse
  • Commercial, relations interentreprises
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
Médiateur depuis 2021.
Médiateur
Virginie CALTEAU-PERONNET
Île de France
Avocat
Médiateur généraliste et familial (DEMF) depuis près de 15 ans. Médiateur Avocat agréée CNMA Formateur et animateur de groupes d'analyse de pratique.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Contrats, baux commerciaux
  • Familial
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
Médiateur depuis 2007.
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Formations

Prochaines formations


L'art de gérer la distance en médiation

Formateur(s) : Sylvie ALLONNEAU

Décrypter les comportements grâce à l'ennéagramme
La Médiation administrative / Initiation

Formateur(s) : Laure SINGLA

La médiation au service de la RSE

Formateur(s) : Céline KAPRAL

MEDIATIONS INTER ET INTRA ENTREPRISES

Formateur(s) : Céline KAPRAL

Les personnalités dites difficiles en médiation

Formateur(s) : Léonore COUSIN

Chers adhérentes, chers adhérents,

Vous n'avez pas pu adhérer au Pack ou vous avez besoin de suivre d'avantage de formation, nous vous proposons si vous suivez au moins 3 jours de formation d'ici la fin de l'année 2022 nous vous offrons la possibilité de paiement échelonnés par prélèvement automatique à la fréquence de votre choix (le dernier paiement devra intervenir avant la fin de l'année).

L'ANM vous propose des Formations à distance.
Et une formation en présentielle à Paris, en cliquant sur ce lien


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Nos formations passées :
Nous pouvons reprogrammer, sous réserve d'un nombre de participants suffisant, nos formations ayant déjà eu lieux :

  • Bâtir une stratégie commerciale efficace pour développer son activité de médiation par Dominique HIBON. -> Consulter le programme. Formation en présentiel, sur Paris.

  • L'ANC, une approche innovante de l'Etre Humain et de son Environnement par Marie-Anne SAULE. -> Consulter le programme. Formation en présentiel, sur Lyon.


  • MODULE ANALYSE DE PRATIQUE EN MEDIATION ADMINISTRATIVE par Laure SINGLA.

  • Comment passer des techniques à l'art de la médiation ? par VALLIÈRES Céline.





  • La médiation au service du dialogue social en entreprise par Aurelie MARLOIE et Améline MOREAU. -> Consulter le programme.

  • MEDIATION DE LA CONSOMMATION : Son droit et sa conduite par Catherine LELOUCH-KAMMOUN, Danièle AGUANNO-PROMONET et Georges POTRIQUET. -> Consulter le programme.


  • LA PRATIQUE DE LA COMEDIATION par Léonore COUSIN.

  • L'EMOTION EST UN PROCESSUS par Jean-édouard ROBIOU DU PONT.

  • ENTRE ANTAGONISME ET COLLABORATION par Linda BÉRUBÉ, depuis le Québec.


  • INITIATION A LA MEDIATION A L'USAGE DES PROFESSIONNELS DE JUSTICE (Magistrats - Greffiers - Avocats -Huissiers - Experts) par Nicole BERNARD, Catherine EMMANUEL, Didier MORFOISSE, Gabrielle PLANÈS et Laure SINGLA.

Au fil des heures,
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Lettre d'information bimensuelle de l'ANM n°104

19 septembre 2023
Au fil des heures,
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Actualités

Référentiel de sélection des médiateurs à l'usage des juridictions administratives

Souhaitant s'assurer des qualités professionnelles des médiateurs désignés par les juridictions administratives, le Conseil d'Etat a réuni un groupe de travail pour réfléchir aux critères de sélection des médiateurs intervenant dans les litiges publics.

L'ANM a été représentée au sein de ce groupe de réflexion par Bertrand Maréchaux et Elsa Costa.

Trois orientations ont été retenues:

  • Le médiateur administratif doit avoir reçu une formation à la médiation. Le Conseil d'État dresse une liste non exhaustive des principales formations à la médiation.
  • Le médiateur administratif doit avoir une connaissance ou, du moins, être familier des spécificités du contentieux administratif. Cela implique une expérience en matière administrative ou une formation complémentaire de spécialisation.
  • Les magistrats prescripteurs de médiations restent maîtres de leurs choix et peuvent aussi bien désigner des personnes physiques que des personnes morales même s'ils sont encouragés à privilégier le médiateur "personne morale".

29 novembre 2022

Médiateur mis en place dans l'entreprise? Intérêt, enjeux et modalités de la médiation, par Valerie LASSERRE

28 novembre 2022

«La France est-elle une puissance médiatrice ?»

Par Tribune collective
Publié le 11/11/2022 à 11:11

FIGAROVOX/TRIBUNE - L'ambition affichée par le président de la République de faire de notre pays une «puissance médiatrice» se heurte à la conception très verticale de la diplomatie française, estiment les signataires de ce texte collectif, parmi lesquels le député Frédéric Petit, d'anciens ambassadeurs et diplomates.

En août 2018, le président français Emmanuel Macron évoquait devant les ambassadeurs de France réunis à Paris, son ambition de faire de la France «une puissance médiatrice». En France, les affaires du monde sont traditionnellement une prérogative de l'État et une fonction régalienne, voire un domaine réservé du président. Vus depuis Paris, les conflits se règlent essentiellement par la diplomatie et la coopération internationale. Dans cette conception/tradition, très verticale, il ne reste guère de place pour d'autres formes de médiation impulsées par les acteurs non étatiques de la résolution des conflits. Pourtant, dans un contexte international caractérisé par la multiplicité et la diversité des acteurs, la diplomatie de la paix gagnerait à ne plus être la seule exclusivité des États.

Les ONG de médiation mènent ce travail de facilitation des discussions à l'heure même où les diplomaties étatiques n'ont plus toujours, seules, la capacité de le faire, et que les organisations multilatérales montrent leurs limites.
Les signataires

Il est vrai que les conflits ont profondément évolué depuis ces vingt dernières années : insurrections djihadistes, guerre contre le terrorisme, conflits asymétriques, guerre informationnelle, retour de la guerre de haute intensité en Europe. Rares sont les périodes de l'histoire ayant connu une telle variété et complexité de conflits. Ces nouvelles conflictualités impliquent également de nouveaux acteurs. Il s'agit autant de ceux qui tiennent les armes que celles et ceux qui les subissent : communautés, groupes armés djihadistes, sociétés militaires privées, populations civiles, etc. L'irruption de ces acteurs non étatiques ne change pas seulement le visage de la guerre mais bouleverse la nature même des conflits et contribue surtout à déstabiliser profondément les sociétés.

Ces bouleversements de la guerre et de ses acteurs ont fait également émerger depuis une vingtaine d'années de nouveaux modes de résolution des conflits et de faiseurs de paix : la médiation, portée par des personnalités et des ONG.

La majorité des ONG de résolution des conflits intervient au niveau communautaire, en facilitant des réconciliations locales. Un nombre plus réduit d'ONG intervient à des niveaux plus politiques. Elles facilitent des accords entre groupes armés et gouvernements, entre mouvements d'opposition et pouvoir en place, etc. Les ONG de médiation mènent ce travail de facilitation des discussions à l'heure même où les diplomaties étatiques n'ont plus toujours, seules, la capacité de le faire, et que les organisations multilatérales montrent leurs limites.

Les ONG sont légitimes et utiles, alors même que les Nations unies sont contraintes à un certain immobilisme, prises dans les feux croisés des membres du Conseil de sécurité.
Les signataires

Les ONG de médiation sont toutefois suspectées de mener une diplomatie privée pour le compte d'intérêts politiques ou économiques cachés. Cette suspicion, liée à leur nécessaire indépendance, est particulièrement développée en France où l'intérêt du pays ne saurait être défendu par d'autres que des agents de l'État. Pourtant, les ONG de médiation sont principalement financées par des États qui ont fait de la paix et de la médiation une stratégie internationale et une marque de fabrique de leur diplomatie : Norvège, Suisse, Suède, Union européenne, etc. Ces diplomaties intègrent les actions menées par ces acteurs non étatiques, indépendants, transparents, aux méthodologies efficaces et basée sur une déontologie claire. Récipiendaires de financements publics, ces ONG rendent des comptes et sont astreints à des audits et des évaluations tout en défendant l'indépendance de leur action.

Elles ne font en réalité que mettre en pratique «l'obligation de règlement pacifique» prévue au chapitre 6 de la Charte des Nations unies, à l'instar des ONG des droits humains ou de développement qui se réfèrent aux droits universellement reconnus. Quel être humain devrait être privé de son droit à la paix ? Les ONG sont légitimes et utiles, alors même que les Nations unies sont contraintes à un certain immobilisme, prises dans les feux croisés des membres du Conseil de sécurité. Les diplomates eux-mêmes ne peuvent plus se déplacer librement en raison de l'insécurité. Dans ces circonstances, qui peut encore aller à la rencontre des membres des groupes armés et des acteurs de l'instabilité souvent considérés comme infréquentables ? Qui peut encore convier autour de la table tous les acteurs d'une crise, si ce ne sont les tiers indépendants que sont les médiateurs et les médiatrices des ONG ?

De nombreux États européens ont déjà amorcé cette approche consistant à intégrer les ONG de médiation dans leurs stratégies d'action en faveur de la paix. En France, l'intégration des acteurs non étatiques de résolution des conflits en reste pour l'heure à ses prémices. Ils agissent le plus souvent, à l'instar des organismes humanitaires, comme des prestataires de services aux populations confrontées aux crises.

Il est temps de structurer une capacité française de médiation autour de partenariats dynamiques entre diplomatie, ONG de médiation, élus et acteurs des sociétés civiles.
Les signataires

La loi du 4 août 2021 de programmation relative au développement solidaire et certains acteurs tentent de faire de «l'équipe France» une réalité sur le terrain. Toutefois, la marge de progression demeure immense. Ainsi, la diplomatie parlementaire peut constituer une force qui demeure embryonnaire et trop souvent limitée à des initiatives individuelles. Les parlementaires à l'instar des ONG ou de la coopération décentralisée, pourraient constituer des acteurs importants et influents du soft power français, forts de leur légitimité, expertise, et des liens de confiance noués loin des relations de pouvoir, souvent dans la longue durée.

Il est temps de structurer une capacité française de médiation autour de partenariats dynamiques entre diplomatie, ONG de médiation, élus et acteurs des sociétés civiles. Cela permettrait de constituer des pôles de réflexion, d'outils et d'acteurs qui puissent s'articuler ensemble et se coordonner plutôt que de s'opposer ou de s'ignorer. Ensemble, ils pourraient offrir une autre image de notre pays, lorsque la France est sollicitée ou en capacité d'agir. Plus qu'une puissance médiatrice, elle démontrerait une capacité à écouter, à accompagner et à soutenir l'autonomisation des acteurs et leur volonté de se responsabiliser. La France serait peut-être dès lors moins dans l'affirmation de sa puissance mais serait sans aucun doute mieux acceptée et bienvenue.

Signataires :
Gabrielle Planès, médiatrice, présidente de Promediation et de l'Institut de la médiation dans l'espace francophone (IMEF), Présidente d'Honneur de l'Association nationale des médiateurs (ANM)
Frédéric Petit, député MoDem des Français de l'étranger de la VIIe circonscription
Pierre Béliveau, Médiateur, directeur de l'Institut de la médiation dans l'espace francophone (IMEF).
Hugo Sada, ancien diplomate
Éric Blanchot, directeur général de Promediation
Christian Connan, ancien ambassadeur
Ahmedou Ould Abdallah, ancien ministre des Affaires étrangères de Mauritanie et ancien représentant spécial du Secrétaire général des Nations unies pour l'Afrique de l'Ouest





Lien vers l'article du Figaro

15 novembre 2022