ANM - Association nationale des médiateurs



Recherche…

Pour faire face aux exigences de la transposition de la directive européenne du 21 mai 2013 (RELC) et au titre du Livre Blanc de la médiation applicable aux prestations des médiateurs, notre annuaire est organisé de manière à garantir que les personnes qui y figurent satisfont aux conditions nécessaires à l'exercice du métier de médiateur.

Ils ont un minimum de 200 heures de formation (initiale et complémentaire) et pour chacune des deux dernières années, 30 heures par an de formation continue incluant 20 heures pour l'analyse de pratiques et 10 heures au titre de la formation continue

Les noms qui sont affichés en réponse à votre requête n'engagent pas l'ANM quant à la qualité des médiations effectuées, qui restent de la responsabilité de chaque médiateur.

Les informations relatives à chaque médiateur vous donnent quelques caractéristiques à leur sujet et principalement leur domaine d'action.

Médiateur
Améline MOREAU
Centre Val de Loire
Avocate droit du travail
Dans mon métier d'avocate, j'aime écouter mes clients et les accompagner ensuite pour trouver des réponses à leurs besoins et problématiques. J'aime aussi la négociation et tout ce qu'elle comporte de subtils, de non-dits, d'induits. C'est avec ce bagage que je me suis formée à la médiation en 2017 et que j'interviens depuis en qualité de médiateure, au service de personnes et d'organisations, toujours en gardant en tête d'accompagner l'émergence de communication, de solutions et d'avancements, le tout en utilisant des outils de "communication non-violente".
  • Commercial, relations interentreprises
  • Contrats, baux commerciaux
  • Familial
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Voisinage
  • Conflits entre associés - Associations - Milieux vitivinicoles
Médiateur depuis 2011.
Médiateur
Kamel BOUBENDIR
Bijoutier/Horloger Avant cela : Enseignant bâtiment et génie civil (Ingénieur DE)
30 ans d'activité artisanale et commerciale dans le monde de la bijouterie horlogerie et avant cela professeur en génie civil dans des établissements publiques et privés. Je me suis formé à la médiation dans le prestigieux IFOMENE. Je suis médiateur depuis 2021. Je me suis occupé de médiations en entreprise entre associés et entre salariés et patrons. Je connais très bien le monde de l'entreprise et les tensions qui y prolifèrent. Je m'occupe, par ailleurs, aussi, de médiation de proximité, voisinage, interculturelle et sociale.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Consommation
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Scolaire
  • Social (quartiers difficiles)
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Consommation Apprentissage
Médiateur depuis 2021.
Médiateur
Solange D'REGEL
Educatrice à la Vie Affective Relationnelle et Sexuelle
Médiatrice généraliste et médiatrice conjugale, ces deux compétences me permettent de faire de la médiation tant auprès des couples et des familles que dans les entreprises. Je travaille de différentes manières : - faire de la médiation "classique" : accompagner les personnes à résoudre leur différends à l'amiable - former les parents et les jeunes à l'esprit de la médiation et à la résolution de conflits. - animer des ateliers-conférences pour adultes sur des thèmes très variés.
  • Familial
  • Scolaire
  • Social (quartiers difficiles)
  • Voisinage
Médiateur depuis 2022.
Médiateur
Michel PETITJEAN
Ingénieur
Conseiller prud'homal à Paris de 2008 à 2018, section commerce
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
Médiateur depuis 1970.
Médiateur
Bernadette VENET
Conseil en entreprise
Après avoir travaillé dans des TPE/PME et des groupes internationaux, je suis intervenue au sein de la CCI Lyon Métropole pendant 18 ans en accompagnant les entreprises dans différents domaines : programmes européens, innovation technologique et propriété intellectuelle, hyper croissance et enfin animation économique territoriale. J'ai exercé également un mandat de représentant du personnel pendant une dizaine d'années. Depuis 2018, j'interviens de manière indépendante dans les domaines suivants : - Médiation de conflits entreprises (intra et inter) - Stratégie Propriété Intellectuelle - Management opérationnel
  • Commercial, relations interentreprises
  • Contrats, baux commerciaux
  • Médiation administrative
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Propriété Intellectuelle
Médiateur depuis 2019.
Médiateur
Christophe BOUQUET
Île de France
Directeur des Services,( Industrie Informatique et réseaux)
Ancien cadre dirigeant au sein d'un groupe international de haute technologie, j'ai décidé de mettre mon expérience d'au service de la médiation. Titulaire d'un diplôme universitaire de médiateur et consultant en management de crise j'interviens en assistance aux particuliers et aux organisations. Contribuer à la résolution des conflits en établissant un climat d'échange sécurisant et apaisé, améliorer la qualité de la relation sont autant d'objectifs au coeur de mon engagement.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Consommation
  • Contrats, baux commerciaux
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Voisinage
Médiateur depuis 2018.
Médiateur
Sébastien ROSALES
Délégué Médical Hospitalier
Après 32 années dans l'industrie pharmaceutique, j'ai décidé d'opérer une reconversion vers le métier de Médiateur. Je voulais mettre l'humain au coeur de mon activité professionnelle, la médiation m'en a donné l'opportunité. Je souhaitais mettre mes compétences humaines, relationnelles et émotionnelles au service de la médiation. J'ai développé tout au long de ma carrière des capacités d'écoute, de bienveillance, d'empathie et de négociation dans un environnement à forte connotation relationnelle. Je serai un tiers facilitateur de dialogue au service des parties en conflit, j'ai confiance en elles, en leurs compétences pour trouver les ressources nécessaires à la résolution amiable du conflit.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Familial
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Médiation en établissement de santé
Médiateur depuis 2021.
Médiateur
Rémy GAILLARD
Médiateur et formateur, je m'appuie sur le processus de Communication NonViolente et sur les outils de l'intelligence collective pour accompagner les dirigeants d'entreprise, les équipes de travail, les managers, mais aussi les couples et les familles à transformer leurs conflits en opportunités de changement. Mon parcours professionnel de gérant d'entreprise et de directeur administratif d'une structure éducative m'a permis d'acquérir une véritable expérience terrain du travail en équipe et de la gestion des conflits que j'ai consolidé par des formations en médiation en médiation, en intelligence collective et en Communication NonViolente pour offrir un cadre sécurisant et une écoute adaptée.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Familial
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
Médiateur depuis 2018.
Médiateur
Hugues LINYER
Poitou-Charentes-Vendée
Facilitateur, coach en management, communication et organisation
Après 15 années comme DRH dans de grandes entreprises je suis devenu Médiateur J'interviens en médiation auprès de tous les publics : entreprises, particuliers, administrations ...
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Médiation administrative
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Médiation d'associés et de dirigeants
Médiateur depuis 2014.
Médiateur
Linda LUIS
Île de France
Consultante RPS / QVCT, médiateure en entreprise et formatrice
Cadre éducatif, manager et cheffe de projet en médiation éducative pendant près de 15 ans, j'ai permis à des adolescents, jeunes adultes et leurs familles de retrouver la voie de l'écoute et du dialogue. J'ai accompagné mes collaborateurs et les équipes dans des situations complexes et dégradées en tant que tiers facilitateur pour leur permettre d'aborder leurs relations professionnelles différemment. Je dirige aujourd'hui mon propre cabinet de conseils aux entreprises : Parlons Médiation. Mon objectif est d'accompagner les salariés, managers et dirigeants dans la gestion et la résolution des conflits interpersonnels et collectifs en vue d'une meilleure collaboration et communication afin d'allier bien-être, coopération et performance de l'entreprise. Diplômée du titre de niveau 7 Master 2 Médiateur dans les organisations. Le mémoire que j'ai soutenu, « Violences individuelles et collectives dans les organisations et ambition de la médiation » a obtenu les félicitations du jury. Membre du réseau Reflex QVT de l'ANACT-ARACT IDF, j'interviens dans le champ de la prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS), dans une démarche d'amélioration de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). J'interviens en tant que consultante et formatrice au sein de l'Institut Français de la Médiation et suis certifiée Workcare®, ce qui me permet de mettre en place des mesures de l'ambiance de travail au sein des organisations en prévention individuelle et collective es RPS et de compléter le volet psycho-social du DUERP.
  • Familial
  • Scolaire
  • Social (quartiers difficiles)
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Voisinage
  • prévention RPS, démarche QVCT, formation
Médiateur depuis 2021.
L'ANM sur Twitter
Formations

Prochaines formations


Les relations entre le juge administratif et le médiateur: mode d'emploi

Formateur(s) : Elsa COSTA

La créativité du médiateur

Formateur(s) : Elsa COSTA

ATELIER DE CO-VISION

Formateur(s) : Maryvonne HENRY

La Médiation environnementale / Approfondissement

Formateur(s) : Laure SINGLA

MEDIATIONS INTER ET INTRA ENTREPRISES

Formateur(s) : Céline KAPRAL

Contacts, correspondances et Conventions : Comment formaliser vos médiations ?

Formateur(s) : Céline KAPRAL

Chers adhérentes, chers adhérents,

Vous n'avez pas pu adhérer au Pack ou vous avez besoin de suivre d'avantage de formation, nous vous proposons si vous suivez au moins 3 jours de formation d'ici la fin de l'année 2022 nous vous offrons la possibilité de paiement échelonnés par prélèvement automatique à la fréquence de votre choix (le dernier paiement devra intervenir avant la fin de l'année).

L'ANM vous propose des Formations à distance.
Et une formation en présentielle à Paris, en cliquant sur ce lien


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Nos offres d'Analyse de la Pratique (AP)  :
Cliquez ici pour obtenir toutes les informations

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Nos formations passées :
Nous pouvons reprogrammer, sous réserve d'un nombre de participants suffisant, nos formations ayant déjà eu lieux :

  • Bâtir une stratégie commerciale efficace pour développer son activité de médiation par Dominique HIBON. -> Consulter le programme. Formation en présentiel, sur Paris.

  • L'ANC, une approche innovante de l'Etre Humain et de son Environnement par Marie-Anne SAULE. -> Consulter le programme. Formation en présentiel, sur Lyon.


  • MODULE ANALYSE DE PRATIQUE EN MEDIATION ADMINISTRATIVE par Laure SINGLA.

  • Comment passer des techniques à l'art de la médiation ? par VALLIÈRES Céline.





  • La médiation au service du dialogue social en entreprise par Aurelie MARLOIE et Améline MOREAU. -> Consulter le programme.

  • MEDIATION DE LA CONSOMMATION : Son droit et sa conduite par Catherine LELOUCH-KAMMOUN, Danièle AGUANNO-PROMONET et Georges POTRIQUET. -> Consulter le programme.


  • LA PRATIQUE DE LA COMEDIATION par Léonore COUSIN.

  • L'EMOTION EST UN PROCESSUS par Jean-édouard ROBIOU DU PONT.

  • ENTRE ANTAGONISME ET COLLABORATION par Linda BÉRUBÉ, depuis le Québec.


  • INITIATION A LA MEDIATION A L'USAGE DES PROFESSIONNELS DE JUSTICE (Magistrats - Greffiers - Avocats -Huissiers - Experts) par Nicole BERNARD, Catherine EMMANUEL, Didier MORFOISSE, Gabrielle PLANÈS et Laure SINGLA.

Au fil des heures,
au fil des jours,
suivez notre actualité sur

Lettre d'information bimensuelle de l'ANM n°111

6 avril 2024
Au fil des heures,
au fil des jours,
suivez notre actualité sur

Actualités

Référentiel de sélection des médiateurs à l'usage des juridictions administratives

Souhaitant s'assurer des qualités professionnelles des médiateurs désignés par les juridictions administratives, le Conseil d'Etat a réuni un groupe de travail pour réfléchir aux critères de sélection des médiateurs intervenant dans les litiges publics.

L'ANM a été représentée au sein de ce groupe de réflexion par Bertrand Maréchaux et Elsa Costa.

Trois orientations ont été retenues:

  • Le médiateur administratif doit avoir reçu une formation à la médiation. Le Conseil d'État dresse une liste non exhaustive des principales formations à la médiation.
  • Le médiateur administratif doit avoir une connaissance ou, du moins, être familier des spécificités du contentieux administratif. Cela implique une expérience en matière administrative ou une formation complémentaire de spécialisation.
  • Les magistrats prescripteurs de médiations restent maîtres de leurs choix et peuvent aussi bien désigner des personnes physiques que des personnes morales même s'ils sont encouragés à privilégier le médiateur "personne morale".

29 novembre 2022

Médiateur mis en place dans l'entreprise? Intérêt, enjeux et modalités de la médiation, par Valerie LASSERRE

28 novembre 2022

«La France est-elle une puissance médiatrice ?»

Par Tribune collective
Publié le 11/11/2022 à 11:11

FIGAROVOX/TRIBUNE - L'ambition affichée par le président de la République de faire de notre pays une «puissance médiatrice» se heurte à la conception très verticale de la diplomatie française, estiment les signataires de ce texte collectif, parmi lesquels le député Frédéric Petit, d'anciens ambassadeurs et diplomates.

En août 2018, le président français Emmanuel Macron évoquait devant les ambassadeurs de France réunis à Paris, son ambition de faire de la France «une puissance médiatrice». En France, les affaires du monde sont traditionnellement une prérogative de l'État et une fonction régalienne, voire un domaine réservé du président. Vus depuis Paris, les conflits se règlent essentiellement par la diplomatie et la coopération internationale. Dans cette conception/tradition, très verticale, il ne reste guère de place pour d'autres formes de médiation impulsées par les acteurs non étatiques de la résolution des conflits. Pourtant, dans un contexte international caractérisé par la multiplicité et la diversité des acteurs, la diplomatie de la paix gagnerait à ne plus être la seule exclusivité des États.

Les ONG de médiation mènent ce travail de facilitation des discussions à l'heure même où les diplomaties étatiques n'ont plus toujours, seules, la capacité de le faire, et que les organisations multilatérales montrent leurs limites.
Les signataires

Il est vrai que les conflits ont profondément évolué depuis ces vingt dernières années : insurrections djihadistes, guerre contre le terrorisme, conflits asymétriques, guerre informationnelle, retour de la guerre de haute intensité en Europe. Rares sont les périodes de l'histoire ayant connu une telle variété et complexité de conflits. Ces nouvelles conflictualités impliquent également de nouveaux acteurs. Il s'agit autant de ceux qui tiennent les armes que celles et ceux qui les subissent : communautés, groupes armés djihadistes, sociétés militaires privées, populations civiles, etc. L'irruption de ces acteurs non étatiques ne change pas seulement le visage de la guerre mais bouleverse la nature même des conflits et contribue surtout à déstabiliser profondément les sociétés.

Ces bouleversements de la guerre et de ses acteurs ont fait également émerger depuis une vingtaine d'années de nouveaux modes de résolution des conflits et de faiseurs de paix : la médiation, portée par des personnalités et des ONG.

La majorité des ONG de résolution des conflits intervient au niveau communautaire, en facilitant des réconciliations locales. Un nombre plus réduit d'ONG intervient à des niveaux plus politiques. Elles facilitent des accords entre groupes armés et gouvernements, entre mouvements d'opposition et pouvoir en place, etc. Les ONG de médiation mènent ce travail de facilitation des discussions à l'heure même où les diplomaties étatiques n'ont plus toujours, seules, la capacité de le faire, et que les organisations multilatérales montrent leurs limites.

Les ONG sont légitimes et utiles, alors même que les Nations unies sont contraintes à un certain immobilisme, prises dans les feux croisés des membres du Conseil de sécurité.
Les signataires

Les ONG de médiation sont toutefois suspectées de mener une diplomatie privée pour le compte d'intérêts politiques ou économiques cachés. Cette suspicion, liée à leur nécessaire indépendance, est particulièrement développée en France où l'intérêt du pays ne saurait être défendu par d'autres que des agents de l'État. Pourtant, les ONG de médiation sont principalement financées par des États qui ont fait de la paix et de la médiation une stratégie internationale et une marque de fabrique de leur diplomatie : Norvège, Suisse, Suède, Union européenne, etc. Ces diplomaties intègrent les actions menées par ces acteurs non étatiques, indépendants, transparents, aux méthodologies efficaces et basée sur une déontologie claire. Récipiendaires de financements publics, ces ONG rendent des comptes et sont astreints à des audits et des évaluations tout en défendant l'indépendance de leur action.

Elles ne font en réalité que mettre en pratique «l'obligation de règlement pacifique» prévue au chapitre 6 de la Charte des Nations unies, à l'instar des ONG des droits humains ou de développement qui se réfèrent aux droits universellement reconnus. Quel être humain devrait être privé de son droit à la paix ? Les ONG sont légitimes et utiles, alors même que les Nations unies sont contraintes à un certain immobilisme, prises dans les feux croisés des membres du Conseil de sécurité. Les diplomates eux-mêmes ne peuvent plus se déplacer librement en raison de l'insécurité. Dans ces circonstances, qui peut encore aller à la rencontre des membres des groupes armés et des acteurs de l'instabilité souvent considérés comme infréquentables ? Qui peut encore convier autour de la table tous les acteurs d'une crise, si ce ne sont les tiers indépendants que sont les médiateurs et les médiatrices des ONG ?

De nombreux États européens ont déjà amorcé cette approche consistant à intégrer les ONG de médiation dans leurs stratégies d'action en faveur de la paix. En France, l'intégration des acteurs non étatiques de résolution des conflits en reste pour l'heure à ses prémices. Ils agissent le plus souvent, à l'instar des organismes humanitaires, comme des prestataires de services aux populations confrontées aux crises.

Il est temps de structurer une capacité française de médiation autour de partenariats dynamiques entre diplomatie, ONG de médiation, élus et acteurs des sociétés civiles.
Les signataires

La loi du 4 août 2021 de programmation relative au développement solidaire et certains acteurs tentent de faire de «l'équipe France» une réalité sur le terrain. Toutefois, la marge de progression demeure immense. Ainsi, la diplomatie parlementaire peut constituer une force qui demeure embryonnaire et trop souvent limitée à des initiatives individuelles. Les parlementaires à l'instar des ONG ou de la coopération décentralisée, pourraient constituer des acteurs importants et influents du soft power français, forts de leur légitimité, expertise, et des liens de confiance noués loin des relations de pouvoir, souvent dans la longue durée.

Il est temps de structurer une capacité française de médiation autour de partenariats dynamiques entre diplomatie, ONG de médiation, élus et acteurs des sociétés civiles. Cela permettrait de constituer des pôles de réflexion, d'outils et d'acteurs qui puissent s'articuler ensemble et se coordonner plutôt que de s'opposer ou de s'ignorer. Ensemble, ils pourraient offrir une autre image de notre pays, lorsque la France est sollicitée ou en capacité d'agir. Plus qu'une puissance médiatrice, elle démontrerait une capacité à écouter, à accompagner et à soutenir l'autonomisation des acteurs et leur volonté de se responsabiliser. La France serait peut-être dès lors moins dans l'affirmation de sa puissance mais serait sans aucun doute mieux acceptée et bienvenue.

Signataires :
Gabrielle Planès, médiatrice, présidente de Promediation et de l'Institut de la médiation dans l'espace francophone (IMEF), Présidente d'Honneur de l'Association nationale des médiateurs (ANM)
Frédéric Petit, député MoDem des Français de l'étranger de la VIIe circonscription
Pierre Béliveau, Médiateur, directeur de l'Institut de la médiation dans l'espace francophone (IMEF).
Hugo Sada, ancien diplomate
Éric Blanchot, directeur général de Promediation
Christian Connan, ancien ambassadeur
Ahmedou Ould Abdallah, ancien ministre des Affaires étrangères de Mauritanie et ancien représentant spécial du Secrétaire général des Nations unies pour l'Afrique de l'Ouest





Lien vers l'article du Figaro

15 novembre 2022