
En cas de difficultés techniques rencontrées en amont d'une formation en distanciel, une assistance technique est disponible 15 minutes avant le début de chaque formation sur appel téléphonique à l'ANM.
En cas de difficultés techniques rencontrées au cours d'une formation en distanciel, l'assistance pédagogique et technique de l'ANM vérifiera que les apprenants bénéficient des ressources pédagogiques suffisantes (ex : envoi des supports par mail, replay…).
En tant que médiateur, votre formation initiale vous permet de découvrir les différents courants de médiation qui existent et les différentes façons de faire médiation.
Vous suivez les prescriptions de vos différents enseignements mais que faites-vous de votre personnalité singulière ? Etes-vous à l’aise avec l’ensemble du processus de médiation ? Vous faites-vous confiance ? Des étapes vous sont-elles plus difficiles que d’autres ? Osez-vous vous lancer ? Avez-vous des questionnements, des réticences, des appréhensions, des peurs, des certitudes ?
Cette formation permet à chacun de chercher quel médiateur il pense être et acquérir une maturité suffisante sur la confiance et l’estime de soi afin de réaliser pleinement le médiateur qu’il souhaite devenir dans le respect des règles fondamentales de la médiation en congruence avec sa personnalité authentique.
A l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Savoir quel médiateur il est et appliquer les ressources déjà en lui.
- Décider quel médiateur il souhaite devenir.
- Adapter et équilibrer sa posture professionnelle pour y parvenir et gagner en confiance.
Exercices
Cas pratiques
Questionnaires oral
Aucun